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Sécurisation · propriétaires

Intervention en urgence

Remise en état après squat, dégradation ou effraction

Un bien occupé sans droit ou dégradé demande deux choses simultanément : une remise en état sanitaire et une sécurisation pour que la situation ne se reproduise pas.

Ces dossiers arrivent presque toujours dans l'urgence, une fois la décision de justice obtenue ou le bien libéré. Le propriétaire découvre un logement vidé de ses équipements, souillé, parfois sans eau ni électricité, et doit agir vite pour éviter une nouvelle occupation.

Nous intervenons sur les trois volets : évacuation complète de ce qui a été laissé, décontamination sanitaire — seringues, déchets, denrées, déjections — et remise en sécurité du bâti pour empêcher un nouvel accès.

Notre dossier photographique est conçu pour l'assurance et, le cas échéant, pour une procédure : chaque pièce est documentée avant toute manipulation.

L'ordre des priorités sur un local occupé sans droit

L'urgence ressentie du propriétaire et l'urgence technique ne coïncident pas. Nous intervenons après la libération effective des lieux, et nous commençons toujours par le risque.

  1. Vérifier que les lieux sont libres

    Préalable

    Nous n'intervenons jamais dans un local encore occupé. La libération relève d'une décision de justice et de son exécution ; nous démarrons une fois le procès-verbal établi.

  2. Sécuriser avant de nettoyer

    Risque

    Coupure et contrôle des réseaux électriques bricolés, repérage des seringues et objets tranchants, des bouteilles de gaz et des points d'effondrement.

  3. Constater pour l'assurance

    Preuve

    Reportage photographique complet et inventaire des dégradations avant tout enlèvement. Passé cette étape, la preuve n'existe plus.

  4. Évacuer et décontaminer

    Chantier

    Sortie des encombrants et des matières souillées, filière DASRI pour les déchets piquants, désinfection complète des sols et des sanitaires.

  5. Rendre le local refermable

    Clôture

    Nettoyage des tags, dépose des revêtements perdus, obturation provisoire des ouvertures forcées pour éviter une nouvelle occupation entre deux corps d'état.

Réagir dans le bon ordre

  • Faire constater l'occupation ou l'effraction avant toute intervention
  • Déclarer le sinistre à l'assureur dans les délais du contrat
  • Ne rien jeter avant le relevé photographique
  • Faire couper ou sécuriser les fluides si le compteur a été forcé
  • Prévoir la sécurisation dès la libération des lieux

Biens concernés dans la métropole rennaise

Les logements vacants en attente de succession sont les plus exposés, notamment dans le centre et la première couronne, quand un bien reste fermé plusieurs mois sans visite régulière.

Viennent ensuite les locaux professionnels inoccupés des zones d'activité, où l'absence de voisinage immédiat retarde le signalement, et les biens en attente de travaux ou de démolition.

Dans les deux cas, l'humidité rennaise aggrave rapidement l'état d'un bâtiment dont le chauffage a été coupé et dont une ouverture a été forcée : moisissures sur les cloisons, gonflement des planchers, corrosion des huisseries métalliques.

Le déroulé de l'intervention

  1. Constat avant intervention

    Relevé photographique complet, horodaté, pièce par pièce, avec inventaire des dégradations constatées.

  2. Sécurisation immédiate

    Fermeture provisoire des ouvertures forcées, mise en sécurité électrique, balisage si le bâtiment est instable.

  3. Évacuation

    Retrait de tout ce qui a été laissé sur place, tri des flux, ensachage spécifique des déchets à risque.

  4. Décontamination

    Ramassage sécurisé des objets piquants et coupants en conteneur DASRI, désinfection normée de l'ensemble des surfaces.

  5. Traitement des odeurs

    Nébulisation puis ozonation, notamment lorsque des denrées ou des déjections sont restées en place.

  6. Livraison sécurisée

    Bien rendu propre, sec, refermé, avec le dossier complet pour l'assureur ou l'avocat.

Les erreurs qui coûtent cher

  • Faire intervenir avant la libération effective

    Nous n'entrons jamais dans un local encore occupé, quelle que soit l'urgence ressentie. La libération relève d'une décision de justice et de son exécution.

  • Enlever avant d'avoir constaté

    Le reportage photographique et l'inventaire des dégradations conditionnent l'indemnisation. Passé le premier enlèvement, la preuve n'existe plus.

  • Laisser le local ouvert après nettoyage

    Un bâtiment vide, propre et accessible est réoccupé en quelques jours. L'obturation doit être faite le jour même de la fin de chantier.

Un chantier que nous avons mené

Zone d'activité, sud de Rennes

Local commercial occupé pendant huit mois

La situation

Ancien commerce de 180 m² en rez-de-chaussée, vitrine condamnée, occupation prolongée. Eau coupée, déchets accumulés, sanitaires hors service, câblage arraché.

Notre réponse

Constat en 90 clichés, évacuation de 22 m³, ramassage sécurisé en conteneur DASRI, décontamination complète des sols et sanitaires, ozonation en deux cycles, fermeture provisoire par panneaux et remise du dossier à l'assureur du propriétaire.

5 jours · bien remis en visite deux semaines plus tard

Ce que comprend la prestation

  • Constat photographique exploitable en assurance ou en procédure
  • Fermeture provisoire des accès forcés
  • Évacuation complète et tri des flux
  • Ramassage sécurisé des déchets à risque en filière DASRI
  • Désinfection normée de toutes les surfaces
  • Traitement des odeurs
  • Coordination avec serrurier, électricien et maçon si nécessaire

Ce qui fait le prix

Le risque avant le volume

Réseaux électriques bricolés, seringues, bouteilles de gaz, points d'effondrement : la sécurisation précède le nettoyage et se chiffre pour elle-même.

La filière DASRI

Les déchets piquants et souillés partent en filière dédiée, facturée au conditionnement et non au volume. C'est un poste distinct du tout-venant.

L'étendue des dégradations

Tags, portes forcées, sanitaires détruits, cloisons percées. Nous chiffrons la remise à nu et l'obturation provisoire ; la reprise relève ensuite des corps d'état.

La sécurisation du local

Obturer les ouvertures forcées évite une nouvelle occupation entre deux interventions. C'est une dépense modeste qui protège tout le reste du chantier.

Qui nous appelle pour ce chantier

Un propriétaire de local vacant

Après exécution d'une décision de justice, avec un bien à remettre en état ou en vente.

Un bailleur institutionnel

Sur un patrimoine en attente de réhabilitation ou de démolition.

Un assureur

Au titre d'une garantie vandalisme, avec un constat détaillé et chiffré.

Un notaire ou un promoteur

Pour une livraison de bien vide et nettoyé, dossier de traçabilité à l'appui.

Questions fréquentes

Peut-on nettoyer avant d'avoir fait constater les dégradations ?

Ce n'est pas conseillé. Le constat — par huissier, par les forces de l'ordre ou a minima par un relevé photographique horodaté complet — conditionne l'indemnisation et une éventuelle action en réparation. Nous réalisons systématiquement ce relevé avant de toucher quoi que ce soit, et nous vous le remettons dans un format daté et exploitable.

Que faire des affaires laissées sur place ?

Selon la situation juridique, certains effets personnels peuvent devoir être conservés pendant un délai déterminé plutôt que détruits. Nous les inventorions, nous les ensachons et nous pouvons les stocker le temps nécessaire. C'est un point à valider avec votre conseil avant le début du chantier, et nous en tenons compte dans l'organisation.

Assurez-vous la sécurisation du bâtiment après nettoyage ?

Nous réalisons la fermeture provisoire des accès forcés — panneaux, condamnation d'ouvrants — et nous coordonnons l'intervention d'un serrurier ou d'un menuisier pour la solution définitive. Un bien nettoyé mais laissé ouvert est réoccupé en quelques jours, particulièrement en période froide.

Combien de temps faut-il pour rendre un bien visitable ?

Pour un logement, comptez généralement deux à quatre jours ; pour un local professionnel de plusieurs centaines de mètres carrés, une semaine. Le facteur déterminant n'est pas la surface mais la présence ou non de dégâts sur les réseaux et les revêtements, qui peut imposer l'intervention d'autres corps de métier après nous.

Autour de cette prestation

Secteurs concernés par cette prestation

Saint-Jacques-de-la-Lande

Habitat social, entrepôts et abords de l'aéroport : chantiers volumineux, accès poids lourds sans difficulté.

Cleunay

Mixte résidentiel et zone d'activité en bord de Vilaine, avec locaux artisanaux et hangars accessibles aux poids lourds.

Le Blosne

Habitat collectif en rénovation urbaine : accès chantier partagé, bennes à positionner en accord avec les travaux en cours.

Chartres-de-Bretagne

Zones industrielles et locaux d'activité : volumes importants, quais de chargement disponibles.

Vezin-le-Coquet

Bourg résidentiel en bordure ouest, avec quelques locaux artisanaux et bâtiments agricoles reconvertis.

Prestations liées

Un local repris, fermé trop longtemps ou sinistré doit rouvrir vite.

Professionnels & copropriétés

Grands volumes, bâtiments fermés depuis des années, fins de chantier : des opérations où la logistique compte autant que le nettoyage.

Professionnels & copropriétés

Une odeur tenace n'est pas un problème de parfum, c'est un problème de molécules fixées dans un support.

Décontamination & sanitaire

La visite technique et le devis sont gratuits

Trente à quarante minutes sur place suffisent pour évaluer le volume, les contraintes de manutention et les besoins de décontamination. Le devis vous parvient sous 24 heures, poste par poste.

02 23 45 18 40