Nous intervenons dans les logements rennais où l'accumulation a fini par rendre l'espace impraticable.
Rennes · Ille-et-Vilaine
Les chantiers que les autres ne prennent pas.
Incurie, décès à domicile, insalubrité, sinistre, contamination : nous remettons en état des lieux que plus personne ne sait par quel bout prendre. Depuis 2014, à Rennes et dans toute l’Ille-et-Vilaine, avec 9 intervenants formés et des véhicules qui ne portent aucune inscription.
2014
Année de création
Onze ans de chantiers en Ille-et-Vilaine
9
Intervenants formés
Aucun recours à l'intérim non formé
4 h
Délai en cœur de métropole
Dans la journée sur le reste du département
24 h
Remise du devis
Écrit, poste par poste, après visite
0
Inscription sur nos véhicules
Utilitaires banalisés, tenues neutres
100 %
Déchets tracés
Bordereaux remis avec la facture
Ce que nous traitons
Douze situations, une même méthode
Chaque fiche décrit le déroulé réel de l’intervention, ce qu’elle comprend, ce que le bâti rennais y change, ce qui fait varier le prix et les erreurs qui coûtent cher.
Habitat & particuliers3 prestations
Vider, nettoyer, assainir : trois métiers différents que nous réunissons pour rendre un logement rennais de nouveau habitable ou relouable.
Un état des lieux de sortie se joue sur des détails précis.
Décontamination & sanitaire4 prestations
Après décès
UrgenceQuand un décès survient au domicile et n'est découvert qu'après plusieurs jours, le logement demande une décontamination technique.
À Rennes, l'humidité n'est pas un accident : c'est une donnée permanente.
Une odeur tenace n'est pas un problème de parfum, c'est un problème de molécules fixées dans un support.
Une infestation ne se règle pas en une visite.
Sinistres & urgences2 prestations
Après sinistre
UrgenceSuie, fumée, eau stagnante, boue : chaque sinistre laisse une signature différente.
Après squat & dégradation
UrgenceUn bien occupé sans droit ou dégradé demande deux choses simultanément : une remise en état sanitaire et une sécurisation pour que la situation ne se reproduise pas.
Professionnels & copropriétés3 prestations
Un local repris, fermé trop longtemps ou sinistré doit rouvrir vite.
Un local poubelle qui sent, un hall souillé, une cage d'escalier après chantier : ce sont des sujets de conseil syndical.
Grands volumes, bâtiments fermés depuis des années, fins de chantier : des opérations où la logistique compte autant que le nettoyage.
Notre méthode
Quatre temps, toujours dans cet ordre
Reconnaissance
Mesure des accès, de la cage d’escalier et du point de dépose de benne. C’est cette étape qui détermine la durée réelle du chantier, bien plus que la surface.
Tri contradictoire
Rien ne part sans avoir été examiné. Papiers, bijoux, photographies et espèces sont isolés dans des boîtes numérotées, avec inventaire écrit.
Évacuation tracée
Séparation par flux et acheminement vers les filières agréées de la métropole. Les bordereaux sont remis avec la facture, sans qu’il faille les réclamer.
Décontamination
Nettoyage vapeur, virucides normés EN 14476, traitement de l’air et ventilation contrôlée avant restitution des lieux.
Ce qui fait le prix
Six variables, aucune grille tarifaire
Personne de sérieux n’annonce un tarif au mètre carré sur ce type de chantier. Voici ce que nous mesurons pendant la visite, et ce que vous retrouverez ligne par ligne sur le devis.
Le volume à évacuer
Compté en mètres cubes et en tonnes, pas en mètres carrés de logement. Deux appartements de même surface peuvent présenter un écart de un à cinq.
L'accès et l'étage
C'est le poste que l'on sous-estime le plus. Un quatrième étage sans ascenseur dans une cage de 90 cm double le temps de manutention par rapport au même volume en rez-de-chaussée avec stationnement devant la porte.
La nature des déchets
Un flux trié — métal, bois, gravats, DEEE — coûte nettement moins cher en traitement qu'un tout-venant, et certains déchets dangereux ou DASRI imposent une filière dédiée facturée au kilo.
L'ampleur de la décontamination
Un simple nettoyage n'a rien à voir avec une désinfection normée suivie d'un traitement de l'air. La présence de matières organiques, de nuisibles ou de moisissures étendues change de catégorie.
Les supports à déposer
Moquettes, sols souples imprégnés, plinthes, parfois une cloison : quand la matière a traversé le revêtement, le nettoyer ne sert à rien et la dépose devient la solution la moins chère.
Le délai
Une intervention en urgence, de nuit ou un dimanche mobilise une équipe hors planning. Nous le disons avant, et cela figure sur une ligne distincte du devis.
Une situation qui ne peut pas attendre
Décès à domicile, dégât des eaux, incendie, découverte d’insalubrité : nous intervenons sous 4 heures en cœur de métropole, dans la journée sur le reste de l'Ille-et-Vilaine. Une astreinte téléphonique répond 7 jours sur 7.
Interventions en urgence
Les situations traitées dans la journée
Après décès
UrgenceQuand un décès survient au domicile et n'est découvert qu'après plusieurs jours, le logement demande une décontamination technique.
Décontamination & sanitaire
Après sinistre
UrgenceSuie, fumée, eau stagnante, boue : chaque sinistre laisse une signature différente.
Sinistres & urgences
Après squat & dégradation
UrgenceUn bien occupé sans droit ou dégradé demande deux choses simultanément : une remise en état sanitaire et une sécurisation pour que la situation ne se reproduise pas.
Sinistres & urgences
Qui nous appelle
Des particuliers, et ceux qui les accompagnent
Un peu plus de la moitié de nos chantiers nous arrivent par un professionnel : tuteur, syndic, bailleur, notaire, assureur. Les pièces que nous produisons sont pensées pour leurs dossiers.
Familles et proches
Le cas le plus fréquent, et le plus difficile : on découvre une situation en venant rendre visite, après une hospitalisation ou un décès. Nous prenons le temps de l'appel, nous ne demandons pas de décrire l'état des lieux, et la visite technique reste gratuite même si vous n'allez pas plus loin.
Tuteurs, curateurs et mandataires judiciaires
Devis conformes aux exigences de la mesure de protection, factures détaillées pour les comptes de gestion, inventaire écrit et contradictoire des biens et valeurs retrouvés. Nous savons que ces pièces seront relues par un greffier.
Bailleurs sociaux et régies
Remise en état avant relocation, coordination avec le gardien et la régie, respect des créneaux d'accès aux parties communes. Chiffrage par lot et récapitulatif global quand plusieurs logements partent ensemble.
Syndics de copropriété
Signalements de nuisances olfactives, locaux poubelles, parties communes, sinistres touchant plusieurs lots. Nous fournissons les devis à présenter en assemblée générale et nous intervenons hors des heures de forte circulation dans l'immeuble.
Notaires et généalogistes
Successions vacantes, biens à vider avant vente, dossier de traçabilité des déchets exigé à la signature. Le compte rendu photographique documente l'état du bien à la date de l'intervention.
Assureurs et experts
Constat et inventaire des biens atteints avant tout enlèvement, relevés d'humidité, chiffrage compatible avec les grilles d'expertise. Nous intervenons aussi bien en mission confiée qu'à la demande directe de l'assuré.
Services sociaux et hygiène communale
Accompagnement dans les situations d'incurie signalées, articulation avec un retour à domicile ou une mesure d'hygiène. Nous adaptons le rythme quand la personne concernée est présente et souhaite le rester.
Agences immobilières et gestionnaires
États des lieux de sortie impossibles à réaliser en l'état, biens à remettre sur le marché, locaux professionnels entre deux baux. Intervention planifiable de nuit ou le week-end pour les surfaces commerciales.
Discrétion
Ce que voient les voisins : rien
Aucune inscription, nulle part
Ni sur les véhicules, ni sur les tenues, ni sur les bennes lorsque le loueur le permet. Nos intervenants n'annoncent pas l'objet du chantier dans les parties communes.
Des sacs opaques, fermés à l'intérieur
Le conditionnement se fait dans le logement, jamais sur le palier. Rien de ce qui sort n'est identifiable, et les allers-retours sont regroupés pour limiter les passages.
Des créneaux choisis
Tôt le matin, en milieu de journée, ou le samedi selon l'immeuble. Nous évitons les heures de sortie d'école et de retour du travail, qui sont celles où l'on croise le plus de monde dans un escalier.
Rien ne sort du chantier
Aucune photographie de chantier sur ce site, aucune adresse, aucun nom. Les cas décrits dans nos fiches sont volontairement dépourvus de tout élément permettant d'identifier une personne ou un logement.
Nos limites
Ce que nous ne faisons pas
Le dire tout de suite fait gagner du temps à tout le monde. Dans ces cas, nous vous orientons vers le bon interlocuteur, et nous intervenons ensuite si notre part reste utile.
Le désamiantage
Le retrait de matériaux amiantés relève d'entreprises certifiées, avec plan de retrait et contrôles spécifiques. Nous savons repérer les matériaux suspects en reconnaissance — fibrociment, dalles de sol anciennes, calorifugeages — et nous vous orientons vers un diagnostiqueur avant toute intervention.
La recherche de fuite et la reprise des réseaux
Nous asséchons et décontaminons, mais nous ne posons ni plomberie ni couverture. Traiter la conséquence sans traiter la cause revient à refaire le même chantier l'hiver suivant, et nous le disons plutôt que de le facturer deux fois.
Le second œuvre et les finitions
Nous rendons un support sain, sec et prêt à recevoir des travaux : ni peinture, ni pose de revêtement, ni menuiserie. Les corps d'état reprennent ensuite, et le chantier leur est livré propre.
Toute intervention dans un local occupé
Quelle que soit la situation juridique, nous n'intervenons jamais tant que les lieux ne sont pas effectivement libres. L'expulsion relève d'une décision de justice et de son exécution, pas d'une entreprise de nettoyage.
Le stockage de biens
Nous ne sommes pas garde-meubles. Les objets à conserver sont isolés, inventoriés et remis à la personne que vous désignez le jour même ; au-delà, il faut un box ou un professionnel du stockage.
Où nous intervenons
Rennes intra-rocade et toute l’Ille-et-Vilaine
Le bâti change tous les cinq cents mètres à Rennes : escalier de 90 cm dans le centre ancien, ascenseur à réserver Sud-Gare, quai de chargement en zone d’activité. Nous adaptons le phasage, pas l’inverse.
Quartiers de Rennes
- Centre historique
- Sainte-Anne
- Thabor — Saint-Hélier
- Sud-Gare
- Maurepas
- Villejean — Beauregard
- Le Blosne
- Cleunay
- Bourg-l'Évesque — La Touche
- Beaulieu
- Longs Champs
- Saint-Martin
Communes desservies
- Cesson-Sévigné
- Saint-Grégoire
- Betton
- Bruz
- Chantepie
- Chartres-de-Bretagne
- Saint-Jacques-de-la-Lande
- Le Rheu
- Vezin-le-Coquet
- Noyal-Châtillon-sur-Seiche
- Acigné
- Pacé
- Vitré
- Saint-Malo
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande avant d’appeler
Combien coûte une intervention ?
Nous ne publions pas de grille tarifaire, et personne de sérieux ne le fait sur ce type de chantier : le prix dépend du volume, de l'accès, de la nature des déchets et de l'ampleur de la décontamination. Un studio en rez-de-chaussée n'a rien de comparable avec un T4 au cinquième étage sans ascenseur. La visite technique est gratuite et le devis détaille chaque poste, ce qui vous permet de comparer réellement deux propositions.
Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?
La visite technique se cale généralement sous 48 heures. Pour les situations d'urgence — décès, dégât des eaux, incendie, insalubrité signalée — nous intervenons sous quatre heures en cœur de métropole rennaise et dans la journée sur le reste de l'Ille-et-Vilaine. Une astreinte téléphonique répond 7 jours sur 7.
Faut-il être présent pendant le chantier ?
Non. Nous demandons simplement qu'un référent soit joignable pendant la phase de tri, ou qu'une consigne écrite précise ce qui doit impérativement être conservé. Beaucoup de familles préfèrent ne pas assister à l'intervention, et c'est parfaitement compréhensible.
Les voisins vont-ils comprendre ce qui se passe ?
Nos utilitaires ne portent aucune inscription, nos tenues non plus. Les sacs sont opaques et fermés avant de quitter le logement. Si l'on nous interroge dans l'escalier, nous nous présentons comme une entreprise de remise en état, et nous privilégions les créneaux de faible affluence dans l'immeuble.
Que devient ce qui est évacué ?
Tout est séparé par flux sur le chantier puis acheminé vers les filières agréées : métaux, bois, gravats inertes, appareils électriques, déchets dangereux, et tout-venant résiduel pour ce qui n'entre dans aucune catégorie valorisable. Les bordereaux de suivi vous sont remis avec la facture, sans qu'il faille les demander.
Une prise en charge financière est-elle possible ?
Souvent, oui, selon la situation : garantie dommages aux biens d'un contrat habitation, action sociale d'une caisse de retraite, fonds de solidarité logement du Département d'Ille-et-Vilaine, prise en charge par un bailleur social, ou imputation sur l'actif d'une succession. Nous fournissons les devis, attestations et comptes rendus nécessaires à ces démarches.
Intervenez-vous en dehors de Rennes ?
Oui, sur toute l'Ille-et-Vilaine, et au-delà pour les chantiers lourds. La visite technique et le devis restent gratuits, y compris hors métropole ; seul le délai d'urgence s'allonge à mesure que l'on s'éloigne.
Êtes-vous assurés pour ce type de chantier ?
Responsabilité civile professionnelle et garantie décennale à jour, avec attestation remise sur simple demande et jointe au devis. C'est un point à vérifier systématiquement : une partie des prestataires qui acceptent ces chantiers ne sont pas couverts pour l'insalubrité et la décontamination.